Os serviços
que temos para si!
Queremos apoiá-lo na sua jornada
em direção a uma vida mais saudável, equilibrada e feliz.
Os serviços que temos para si!
Queremos apoiá-lo na sua jornada em direção a uma vida mais saudável, equilibrada e feliz.
─ SERVIÇOS
O que temos para lhe oferecer?
Na Serenity combinamos suporte humano e tecnológico. Esta combinação permite resolver algumas das mais diversas e complexas dificuldades encontradas entre os doentes crónicos.
As nossas opções de suporte são amplas porém limitadas. Na Serenity acreditamos numa constante busca por inovadoras formas de suporte, e por isso queremos ouvir mais e mais pessoas, entender as suas necessidades e transformá-las em suporte real.

Gestor de Paciente

Cada paciente tem um gestor dedicado. Este Gestor é o seu “assistente pessoal”, aquela pessoa com quem pode contar.

Equipa de Enfermagem

A nossa equipa de Enfermagem está disponível 24/7 para acompanhar as suas rotinas e garantir que segue as melhores terapêuticas.

Equipa de Psicólogos

Existe uma mistura de sentimentos quando pensa num Psicólogo? Apesar de ser um profissional existe sempre receio.

Equipa de Médicos Especialistas

A nossa equipa de médicos é composta pelos especialistas que o paciente precisar. Estarão disponíveis para o atender.

Tecnologia e Conectividade

Nós queremos facilitar a sua vida e por isso damos-lhe os recursos que precisa para gerir a sua rotina diária.

Programas de Apoio ao Paciente

Cada pessoa é única, no entanto algumas necessidades, dúvidas e inseguranças são comuns a todos nós.

Gestor de Paciente
Cada paciente tem um gestor dedicado. Este Gestor é o seu “assistente pessoal”, aquela pessoa com quem pode contar quando precisa de orientação, conselho ou ajuda para agendar uma consulta ou encontrar a sua medicação na farmácia mais perto da sua casa.

Teve um daqueles dias difíceis? Se só precisa de alguém com quem falar, pode contar com o seu Gestor. Ele vai ouvi-lo com toda a atenção que merece.
Equipa de enfermagem
Lembra-se da sua última visita ao hospital? Temos a certeza que o seu médico é profissional e atento às suas necessidades mas nada realmente acontece sem o toque de um dos anjinhos de branco – os Enfermeiros.

A nossa equipa de enfermeiros são a nossa razão de existir. São eles que o vão guiar 24/7, por telefone, vídeo consulta ou mesmo no conforto do seu lar.

Os nossos Enfermeiros estão tecnicamente aptos para dar suporte nas mais diversas situações.
Equipa de psicólogos
Existe uma mistura de sentimentos quando pensa num Psicólogo? Pois é normal. Apesar de ser um profissional que as pessoas – em geral – receiam assumir precisar, o Psicólogo é o profissional mais adequado para o ouvir (de verdade!), apoiar e guiar em tempos de incerteza.

Sente a sua autoestima em baixo? Sente-se sozinho e sem ninguém a quem recorrer? Seja qual for o seu motivo, se precisa de uma voz acolhedora, este é o Profissional a quem pode e deve recorrer.

O Psicólogo é um excelente ouvinte, livre de julgamentos e, em conjunto consigo, ajudá-lo-á a encontrar as respostas às suas maiores ansiedades.

Não carregue o mundo sozinho nos ombros. Existe alguém que se preocupa consigo.
Equipa de médicos
A nossa equipa de médicos é composta pelos especialistas que o paciente precisar.

Os nossos médicos não querem substituir o seu médico, mas quando precisar de uma segunda opinião ou uma perspetiva diferente sobre um determinado tratamento médico, eles estarão disponíveis para o atender.
Tecnologia e Conectividade
Nós queremos facilitar a sua vida e por isso damos-lhe os recursos que precisa para gerir de forma autónoma a sua condição de longo prazo, mantendo a sua rotina diária. Uma combinação de meios humano e digital que permite melhorar os níveis de confiança do paciente.

Uma opção segura, conectada 24/7 à nossa equipa. Em caso de intervenção profissional, pode contar com a nossa equipa de imediato.
Programas de Apoio ao Paciente
Cada pessoa é um mundo. Cada pessoa é única, no entanto algumas necessidades, dúvidas e inseguranças são comuns a todos nós.

Os nossos programas de apoio ao paciente são assentes numa plataforma onde pode encontrar os serviços adequados à sua condição médica. A nossa equipa pode ajudar a definir quais os serviços que melhor se adequam à sua condição e fazer o acompanhamento conforme definido entre paciente e equipa Serenity.
Parceiros

Na Serenity trabalhamos com parceiros criativos, inovadores e que partilham da mesma paixão
por criar impacto positivo na vida das pessoas.

O seu apoio é fundamental para o nosso crescimento,
aprendizagem constante e, acima de tudo, permite-nos chegar a mais pessoas.

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